银行客户服务调查问卷要求
问：银行服务调查问卷
- 答：银行大堂是否整洁，柜台业务处理情况，大堂经理引导情况，岩模冲咨粗歼询问题是否得到码手合理解答，银行人员文明用语，银行人员着装是否整洁
问：兴业银行信用卡调查问卷该怎么做？
- 答：调查问卷应该是很简单的啊，需要调查的无非三个方面：
你的用户群是什么？是年轻人还是老人，是小孩还是大人，是男人还是女人，是白领还是蓝领。
第二，你的用户群最感兴趣的是什么或者最需要的是什么？老人无非是便利性，安全性。年轻人则是时尚和流行，女人可能喜欢瘦身、健美、服装，男人可能更加关注健康和商务。你可以考虑一些问题来让他们选择，这种选择题最好是是非选择题，不要给他们太多的选择，这是市场调查的基础之一，问改尘题要最简单化，模棱两可不如不问，只要他们回答对或者错就可以了。
第三，你的客户为什么选择你而不是别人，或者为什么选择别人而不是选择你？
问题也是一样，要尽可能简单化，让对方回答是或者否就可以了。
这三个问题只陆空要做到别人满意，就是一分相当让人满意的问卷核悉禅了，第一个问题可以让客户知道我需要关注什么人群，第二个问题让客户知道我应该开拓哪些领域，第三个问题让客户知道自己有什么优势与不足 - 答：我们银行请你做问卷设计真是悲哀，默～
- 答：先要准备个内容丰富的调查表格。然后找你同学调查一下就OK了
问：了解客户需求的调查问卷怎么设置问题？
- 答：问卷调查问题的设置，要根据具体情况进行，目的是通过问卷调查知道想了解的情况。尽量多设置选择题，单选的，多选的。意见和建议咐桥只能是问答衡困猛题尺判。
- 答：给你提拍雹醒个醒吧，调查问卷的问题肯定不能太多，一般精简到10道左右最好。而且我们这些问题的设置是为了了解顾客的需求，所圆键以肯定从顾客出发，需要注意的是问题应该先易后难，用一个容易引起顾客兴趣的问题作为开始，再问一般性问题、需要思考的问题，敏感性问题建议放在最后。详细的，你可以去桐 云上看看。橘贺巧
- 答：你要了解的问题，问卷星可以搞
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