问：Q12盖洛普调查是那12个问题?
- 答：盖洛普的Q12，是测评一个工作场所的优势最简单和最精确的方法，也是测量一个企业管理优势的12个维度。它包括12个问题:
1.我知道对我的工作要求吗?
2.我有做好我的工作所需要的材料和设备吗?
3.在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事吗?
4.在过去的六天里,我因工作出色而受到表扬吗?
S.我觉得我的主管或同事关心我的个人情况销纯清吗?
6.工作单位有人鼓励我的发展吗?
7.在工作中,我觉得我的意见受到重视吗?
8.公司的使命目标使我觉得我的工作重要吗?
9.我的同事们致力于高质量的工作吗?
10.我在工亏前作单位有一个最要好的朋友吗?
11.在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步吗?
12.过去一年里,我在工作中有机会学习和成长吗?
附：盖洛普简介
盖洛普公司由裤仿美国著名的社会科学家乔治.盖洛普博士于1935年创立，是全球知名的民意测验和商业调查/咨询公司。盖洛普公司在长达60多年的时间里，用科学方法测量和分析选民、消费者和员工的意见、态度和行为，并据此为客户提供营销和管理咨询，取得卓越的学术和商业成果，处于全球领先地位。
问：盖洛普Q12如何回答
- 答：首先我要说的是开店简单经营着难。
新开的店铺 没信纤旁举誉 没人气 东西想要卖出去难。
所以做网店宣传很重要很重要 还有就是 坚持
很多人刚开始抱着一腔热血 结果做了几天没有生意自己就退缩了，就泄气了。做网店需启扒要坚持，不管生意怎么样，都要坚持每天宣传。
只要你用心了 生意会慢慢变好的。
至于开店做什么，这就要看个人了。
做实物的话 你的货源必须要好，网上卖实物走的是量，不是高利润，你新开的店铺信誉低，如果货源再不好的话就没有一点儿竞争力了。
如果没有好的货源 就做虚拟，我想大家对虚拟的一点儿都不陌生吧，这里做宣传的很多很多了。
确实 现在做虚拟的不少 但是能坚持下来的不知道有几个
做虚拟 每个人都有自己的顾客群体 所以不怕没人买你的东西哦
做虚拟的好处 就是投资小 风险小 刷信誉快
新开店铺你什么都不懂 先做虚拟 了解一下业务 了解一下怎么宣传 怎么经营 等到有经验了 店铺信誉也高了 转行做实物事半功倍。
不过做虚拟适合兼职做，它费不了你多少时间。
至毁碧于利润 做虚拟卖点卡只赚信誉 卖软件赚钱。
问：客户满意度调查表范例？
- 答：尊敬的客户：
非常感谢您对本公司的大力支持和信任：本公司将一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意，客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况，我们将展开客户满意度调查工作，您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更优质的的服务。此搜梁外，为了答谢您的宝贵意见和建议，我公司将定期从优秀的《客户满意度调查表》中抽取十名客户，赠送精美礼品，以示感谢！
客户信息：
姓名：
电话：
传真：
地址：
E—mail:
邮编：
客户满意度调查表 问卷调查：
1、您对我公司服裂兄务人员的态度是否满意？
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
2、您对我公司服务人员的技术水平是否满意？
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
3、您对我公司整体的服务技术水平是否满意？
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
4、您对我公司提供服务的种类是否满意？
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
5、肆漏袭今后您或你的朋友还会继续让我公司为您提供服务吗？
会□ 不会□
您认为本公司的服务需要改进的地方：
您对本公司的建议：
调查员：
调查日期： 年 月 日 - 答：客户满意度调查表
尊敬的客户：
您好，非常感谢您对XXX的大力支持和信任，为了更进一步提高服务质量，特就XXX的XXXX等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券，提供宝贵的慧册拦意见和建议。
您的姓名
您的电话
您所住的单元楼？
您对我们的服务态度是否满意？
您对我们的服务专业性是否满意？
您对姿大我们服务的总体满意度打几分？
您认为我们有哪些需要改进的地方？
你对我们是否还有其他意见或建议？
问卷制作推荐前胡可以上金数据看看，5分钟即可完成一份简单的问卷，关键还很好看~
